Sıkça Sorulan Sorular

Beş otel — dört Lara oteli ve Delphin Deluxe — Ultra Her Şey Dahil konseptiyle çalışır: açık büfe öğünler, yerli ve seçili ithal içecekler, dahil olan her à la carte restorana bir ziyaret, spa ıslak alanları, her gün yenilenen minibar ve Wi-Fi fiyata dahildir. Okurcalar'daki iki Botanik tesisi ise Her Şey Dahil konseptiyle çalışır; yerli içecekler ve rezervasyonla à la carte mekânlar sunulur.

Delphin Imperial ve Delphin Be Grand Resort on iki ay boyunca açıktır; havuzları kış boyunca ısıtılır. Diğer beş otel nisan ile ekim ayları arasında hizmet verir.

Her otel kendi özel plajında yer alır. Lara'nın plajları kumlu, Alanya'daki Okurcalar plajları ise çakıllıdır. Şezlong, şemsiye ve plaj havlusu tüm otellerde ücretsiz olarak sunulur.

Dört ile on iki yaş arası çocuklar için her otelde mini kulüp bulunur; animatörler Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça konuşur. Çocuk havuzları ve büfeleri, oyun alanları ve mini diskolar da vardır; otele göre bunlara bir lunapark, Dinozor Parkı veya Aqua Serenity su parkı eşlik eder.

Dahil olan her à la carte restoran konaklama başına bir kez ziyaret edilebilir; masalar otele vardıktan sonra misafir ilişkileri aracılığıyla ayrılır. Az sayıda mekân ek ücretlidir ve bu şekilde belirtilmiştir.

Resmî sitede 3D Secure ile Visa ve Mastercard kabul edilir; Yapı Kredi (dokuz), Garanti (altı) ve İş Bankası (altı) ile taksit imkânı vardır. Havale/EFT ile ödeme çağrı merkezi üzerinden düzenlenebilir.

Evet — seyahatinizden önce bilgilerinizi çevrimiçi giriş portalı üzerinden tamamlayın; otele varışta resepsiyonda yalnızca imza gerekir. Giriş saati 14:00, çıkış saati 12:00'dir. Girişten önce ve çıkıştan sonra ücretsiz bagaj odaları kullanılabilir.

Yedi otelin tamamında engelli misafirlere uygun odalar bulunur; resepsiyona, restoranlara, havuzlara ve plaja basamaksız erişim sağlanır. Tekerlekli sandalyeler resepsiyondan depozito karşılığında ödünç alınabilir.