Часто задаваемые вопросы

Пять отелей — четыре в Ларе и Delphin Deluxe — работают по системе «Ультра всё включено»: питание в формате открытого буфета, местные и избранные импортные напитки, одно посещение каждого включённого ресторана а-ля карт, влажные зоны спа, ежедневно пополняемый мини-бар и Wi-Fi — всё в стоимости. Два курорта Botanik в Окурджаларе работают по концепции «Всё включено», с местными напитками и ресторанами а-ля карт по предварительной записи.

Delphin Imperial и Delphin Be Grand Resort открыты все двенадцать месяцев в году, бассейны зимой подогреваются. Остальные пять отелей работают с апреля по октябрь.

Каждый отель стоит на собственном пляже. Пляжи в Ларе песчаные; пляжи в Окурджаларе под Аланьей — галечные. Шезлонги, зонты и пляжные полотенца во всех отелях предоставляются бесплатно.

Мини-клубы работают в каждом отеле для детей от четырёх до двенадцати лет, аниматоры говорят на турецком, английском, немецком и русском языках. Также к услугам гостей детские бассейны и буфеты, детские площадки и мини-дискотеки; в зависимости от отеля к ним добавляются луна-парк, Парк динозавров или аквапарк Aqua Serenity.

Каждый включённый ресторан а-ля карт можно посетить один раз за проживание; столик бронируется в службе гостевых отношений после заезда. Небольшая часть заведений работает с доплатой и отмечена соответствующим образом.

Visa и Mastercard с 3D Secure на официальном сайте; рассрочка доступна по картам Yapı Kredi (девять платежей), Garanti (шесть) и İş Bank (шесть). Банковский перевод можно оформить через колл-центр.

Да — укажите свои данные на портале онлайн-заезда до поездки; по прибытии на стойке регистрации потребуется только подпись. Заезд с 14:00, выезд до 12:00. Бесплатные камеры хранения багажа доступны до заезда и после выезда.

Номера для маломобильных гостей есть во всех семи отелях, а маршруты до стойки регистрации, ресторанов, бассейнов и пляжа проходят без ступеней. Инвалидные коляски можно взять на стойке регистрации под залог.