Často kladené otázky

Pět hotelů — čtyři hotely v Laře a Delphin Deluxe — funguje v režimu Ultra All Inclusive: jídla formou bufetu, místní a vybrané dovážené nápoje, jedna návštěva každé à la carte restaurace v ceně, mokré zóny lázní, denně doplňovaný minibar a Wi-Fi — to vše v ceně. Oba resorty Botanik v Okurcalaru fungují v konceptu All Inclusive, s místními nápoji a à la carte podniky na rezervaci.

Delphin Imperial a Delphin Be Grand Resort jsou otevřeny celý rok a jejich bazény jsou v zimě vyhřívané. Ostatních pět hotelů je otevřeno od dubna do října.

Každý hotel stojí na vlastní soukromé pláži. Pláže v Laře jsou písčité; pláže v Okurcalaru u Alanye jsou oblázkové. Lehátka, slunečníky a plážové osušky jsou ve všech hotelech zdarma.

V každém hotelu funguje miniklub pro děti od čtyř do dvanácti let, s animátory hovořícími turecky, anglicky, německy a rusky. K dispozici jsou také dětské bazény a bufety, dětská hřiště a minidiskotéky; podle hotelu se k nim přidává lunapark, Dinosaur Park nebo aquapark Aqua Serenity.

Každou zahrnutou à la carte restauraci lze navštívit jednou za pobyt; stůl se rezervuje po příjezdu u guest relations. Několik podniků je za příplatek a je to u nich vyznačeno.

Visa a Mastercard s 3D Secure na oficiálních stránkách; platba na splátky je možná u Yapı Kredi (devět), Garanti (šest) a İş Bank (šest). Bankovní převod lze domluvit přes call centrum.

Ano — před cestou vyplňte své údaje prostřednictvím portálu online check-inu; při příjezdu stačí na recepci pouze podpis. Check-in je od 14:00 a check-out do 12:00. Před check-inem a po check-outu jsou k dispozici úschovny zavazadel zdarma.

Bezbariérové pokoje jsou k dispozici ve všech sedmi hotelech a bezbariérové trasy vedou k recepci, restauracím, bazénům a na pláž. Invalidní vozík si lze zapůjčit na recepci proti záloze.